“Mọi người cần phải thay đổi tư duy về việc cứ đồng ý với mọi quyết định của sếp”, tiến sĩ tâm lý học Susan Newman, tác giả cuốn “Cẩm nang nói Không” cho biết. “Bằng cách nói không, bạn có thể tập trung vào mục tiêu của mình. Đồng ý với mọi thứ sẽ làm hỏng uy tín và sự nghiệp của bạn”. Khi bạn nói đồng ý, người khác sẽ trông đợi bạn hoàn thành công việc tốt và đúng hẹn. Nếu không được như vậy, bạn sẽ mang tiếng xấu. 

Bằng cách chấp nhận và thực hiện nhiều nhiệm vụ, những nhân viên trẻ có cơ hội để chứng tỏ bản thân. Tuy nhiên với những nhân viên lâu năm nhiều kinh nghiệm hơn, có sự khác nhau giữa việc được yêu cầu làm và được đề nghị giúp đỡ trong những công việc mới. “Phần lớn mọi người khi bắt đầu sự nghiệp đều đồng ý làm mọi thứ mà họ được yêu cầu, không nghĩ xem liệu nó có được liệt kê trong phần mô tả công việc của họ không. Tuy nhiên, một thời gian sau, khi các nhân viên này đã trở nên giàu kinh nghiệm, thì họ càng phải nói không nhiều hơn”. 

Cùng với việc nói không, hãy thử giúp đỡ khó khăn của người đề nghị. Nếu có thể, bạn hãy đưa ra một vài chọn lựa khác. Thử đề nghị họ một vài đối tác, chi nhánh hay cá nhân khác có thể giải quyết tốt việc này. Bạn có thể nói :”Tôi không thể tham gia vào nhiệm vụ này nhưng tôi sẽ đóng góp công sức theo cách khác”. 

Đừng ngại phải vạch ra ranh giới giữa công việc và đời sống cá nhân, đặc biệt nếu bạn làm việc trong một môi trường mà các đồng nghiệp thường xuyên gặp gỡ, giao lưu sau giờ làm việc. “Một lối thoát tốt khi nói lời từ chối là lý do gia đình. Với những việc đòi hỏi phải làm ngoài giờ, rất khó để chê bai, khiển trách bạn vì lý do này”. 

Dưới đây là một số gợi ý dành cho bạn để việc từ chối được dễ dàng hơn:

1. Dành thời gian cân nhắc

Nếu một người quản lý đề nghị bạn thực hiện một công việc trong khi bạn đang phải đảm nhiệm một việc khác, hãy nói :”Tôi rất muốn nhận việc này. Nhưng tôi có một việc X với đối tác Y vào thứ Ba. Vậy bao lâu nữa phải hoàn thành công việc anh giao?”